Εφετείο Κρήτης

Δικαστικό Μέγαρο Χανίων (2ος όροφος), Πλ. Ελευθερίας 1, Τ.Κ. 73132

Menu
  • Αρχική/ανακοινώσεις
  • Εφετείο
    • Διοίκηση
    • Γραμματεία
      • Ποινικό Τμήμα
      • Πολιτικό Τμήμα
      • Διοικητικό Τμήμα
    • Ιστορία
    • Δικαστικό Μέγαρο Χανίων
  • Υπηρεσίες
    • Συνθέσεις και Δικάσιμοι
      • Δικαστικό Έτος 2025-2026🆕
      • Δικαστικό Έτος 2024-2025
      • Δικαστικό Έτος 2023-2024
      • Δικαστικό έτος 2022-2023
    • Ψηφιακά αντίγραφα αποφάσεων Πολιτικού Τμήματος
    • Ολοκληρωμένο Σύστημα Πρακτικών Δικαστηρίων
    • Έκδοση ηλεκτρονικού παραβόλου (e-Παράβολο)
    • Τηλεδιασκέψεις Δικαστηρίων
    • Ηλεκτρονικό Πινάκιο
    • ΟΣΔΔΥ-ΠΠ
  • Χρήσιμα
    • Διαδικασίες Ποινικού Τμήματος
    • Διαδικασίες Πολιτικού Τμήματος
    • Ορκωμοσίες Δικηγόρων
    • Δικαιολογητικά αμοιβής από αυτεπάγγελτο διορισμό δικηγόρων
    • Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών
    • Ιστοσελίδες Εφετειακής Περιφέρειας Κρήτης
  • Πρόσβαση
  • Επικοινωνία
  • English
Menu
  • Home
  • LearnPress Ακαδημία Ψηφιακών Δεξιοτήτων Εφετείου Κρήτης
  • Χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο υπηρεσιακό περιβάλλον

Χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο υπηρεσιακό περιβάλλον

Curriculum

  • 4 Sections
  • 23 Lessons
  • 2 Hours
Expand all sectionsCollapse all sections
  • 1. Εισαγωγή
    3
    • 1.1
      Πρόλογος
      3 Minutes
    • 1.2
      Υπηρεσιακή και προσωπική χρήση email
      3 Minutes
    • 1.3
      Κουίζ Εισαγωγής
      5 Minutes5 Questions
  • 2. Βασικές λειτουργίες email
    7
    • 2.1
      Μορφή της διεύθυνσης email
      3 Minutes
    • 2.2
      Πρόσβαση στο email
      3 Minutes
    • 2.3
      Δομή του email
      3 Minutes
    • 2.4
      Δημιουργία, αποστολή και λήψη email
      3 Minutes
    • 2.5
      Απάντηση, προώθηση, εκτύπωση, διαγραφή email
      3 Minutes
    • 2.6
      Αναζήτηση email
      3 Minutes
    • 2.7
      Κουίζ βασικών λειτουργιών email
      5 Minutes5 Questions
  • 3. Προχωρημένες λειτουργίες email
    10
    • 3.1
      Οργάνωση σε φακέλους
      3 Minutes
    • 3.2
      Δημιουργία και χρήση φίλτρων
      3 Minutes
    • 3.3
      Αποθήκευση επαφών και δημιουργία ομάδων επαφών
      3 Minutes
    • 3.4
      Αυτόματη προώθηση emails
      3 Minutes
    • 3.5
      Αυτόματη απάντηση κατά την απουσία σας
      3 Minutes
    • 3.6
      Προσθήκη υπογραφής στα εξερχόμενα emails
      3 Minutes
    • 3.7
      Αναφορές παράδοσης
      3 Minutes
    • 3.8
      Αντιμετώπιση αποτυχίας αποστολής
      3 Minutes
    • 3.9
      Ορθή διαχείριση αποθηκευτικού χώρου-δίσκου
      3 Minutes
    • 3.10
      Κουίζ προχωρημένων λειτουργιών email
      5 Minutes5 Questions
  • 4. Καλές πρακτικές αποτελεσματικής υπηρεσιακής επικοινωνίας μέσω email
    7
    • 4.1
      Τίτλος-Θέμα
      3 Minutes
    • 4.2
      Τόνος και ύφος
      3 Minutes
    • 4.3
      Παραλήπτες
      3 Minutes
    • 4.4
      Υπογραφή-στοιχεία επικοινωνίας
      3 Minutes
    • 4.5
      Συνημμένα αρχεία
      3 Minutes
    • 4.6
      Ανταπόκριση-συνέχιση επικοινωνίας
      3 Minutes
    • 4.7
      Κουίζ καλών πρακτικών email
      5 Minutes5 Questions

Παραλήπτες

Η σωστή επιλογή παραληπτών σε ένα email είναι βασικό βήμα για μια επαγγελματική και αποτελεσματική επικοινωνία.
Ακολουθούν οδηγίες και πρακτικές για να χρησιμοποιείτε σωστά τα πεδία Προς (To), Κοιν. (Cc) και Κρυφή Κοιν. (Bcc).


📍 1. Προς (To)

  • Εισάγετε τους βασικούς αποδέκτες του μηνύματος — αυτούς από τους οποίους περιμένετε ενέργεια ή απάντηση.
  • Αν απευθύνεστε σε περισσότερα άτομα, φροντίστε να είναι όλα σχετικά με το θέμα.
  • Αν το email αφορά έναν συγκεκριμένο υπεύθυνο, γράψτε το όνομά του στην αρχή του μηνύματος (π.χ. «Αγαπητέ κ. Παπαδόπουλε,»).

💡 Θυμηθείτε: Λιγότεροι, αλλά σωστοί παραλήπτες = πιο στοχευμένη και αποτελεσματική επικοινωνία.


👥 2. Κοιν. (Cc – Κοινοποίηση)

  • Χρησιμοποιήστε το για ενημέρωση, όχι για ενέργεια.
  • Τα άτομα στο πεδίο αυτό δεν χρειάζεται να απαντήσουν· απλώς μένουν ενήμερα.
  • Αποφύγετε να προσθέτετε μεγάλο αριθμό ατόμων «για σιγουριά» — μπορεί να δημιουργήσει περιττό όγκο μηνυμάτων.

💡 Καλή πρακτική: Προσθέστε σε “Κοιν.” μόνο όσους πραγματικά πρέπει να γνωρίζουν το περιεχόμενο.


🕶️ 3. Κρυφή Κοιν. (Bcc – Κρυφή Κοινοποίηση)

  • Χρησιμοποιήστε το με προσοχή και μόνο όταν χρειάζεται.
  • Οι παραλήπτες του Bcc δεν φαίνονται στους άλλους, επομένως είναι χρήσιμο όταν:
    • Στέλνετε μαζικά ενημερωτικά μηνύματα και θέλετε να προστατέψετε τα προσωπικά δεδομένα των παραληπτών.
    • Πρέπει να ενημερωθεί κάποιος διακριτικά.

⚠️ Αποφύγετε: να χρησιμοποιείτε το Bcc για να κρύψετε πληροφορίες από συνεργάτες – μπορεί να θεωρηθεί έλλειψη διαφάνειας.


🧭 4. Γενικές Συμβουλές για την Επιλογή Παραληπτών

✅ Ελέγχετε πάντα τα ονόματα και τις διευθύνσεις πριν πατήσετε «Αποστολή».
✅ Σκεφτείτε: «Ποιος χρειάζεται να το δει;» και «Ποιος πρέπει να ενεργήσει;».
✅ Αν το email αφορά πολλά άτομα, εξετάστε αν είναι καλύτερο να σταλεί ανακοίνωση ή κοινή ενημέρωση.
✅ Διατηρείτε ευγένεια και σαφήνεια: χρησιμοποιείτε σωστή προσφώνηση και υπογραφή.

Τόνος και ύφος
Prev
Υπογραφή-στοιχεία επικοινωνίας
Next
  • Πολιτική Απορρήτου | Cookie Policy
  • Δήλωση Προσβασιμότητας | Accessibility Statement

  • Πρόσβαση | Location
  • Επικοινωνία | Contact
© 2025 Εφετείο Κρήτης | Powered by Minimalist Blog WordPress Theme